有關部門提醒,莫貪便宜光顧無證搬家公司,否則損財失物,無處索賠
沒有固定的公司地址卻宣揚專業搬家,一有生意就在街頭隨便拉來一批民工上陣。由于不專業,在搬家過程中常常發生損壞顧客物品的事情,甚至偷竊顧客的貴重物品!不少無良搬家公司以低價招徠客戶,在損害客戶財物后又不肯賠償,讓消費者苦不堪言。
搬萬元鋼琴連毯子都沒有
今年4月28日,王小姐委托了東山區×信搬屋運輸公司搬家,搬運的物品中包括一臺新的鋼琴(價值12000多元)和一塊進口落地試衣鏡(價值3000多元)。搬運協議上該公司承諾“一定會請專業的搬運師傅”,但在搬運過程中,新鋼琴卻被損傷四五處,價值3000多元的穿衣鏡也被摔成碎片。
王小姐要求搬家公司賠償其實際損失,但該公司經理只答應付維修費用。“但是當聽說鋼琴換新鋼板要2000多元時,搬家公司卻說要自己拿去修。我那架鋼琴是進口貨,哪里能放心!”至今,王小姐未獲該公司分文賠償。
王小姐事后才得知,給她們搬家的根本不是專業的搬運工,“搬琴的時候什么工具都沒有,連保護的毯子也沒有!”
李先生于今年5月29日請×眾搬屋公司搬家時,被搬運工人摔爛了一瓶價值約400元的千年老店五糧液(行情 點評 資訊),同樣索賠無門。
應選有資質的公司搬家
據交管部門規定,搬家運輸企業應擁有五輛及以上搬家運輸車輛,從事搬家運輸、裝卸的人員應該掌握各種貨物的性質及包裝、裝卸知識及技能,要求運輸人員持證上崗。
工商部門提醒廣大市民,在選擇搬家運輸公司時,一定要檢查該公司是否有固定的公司地址,是否具備交通部門發給的道路運輸經營許可證;搬運裝卸人員是否具有營業性道路從業人員資格證(即上崗證);在簽協議前要看清楚條款,詢問清楚搬運的費用和費用的算法,確認有沒有索賠和保險,以免日后有糾紛。
謹防三大陷阱
低價往往得不償失
不少無證搬家公司,往往沒有固定的公司地址,只有聯系電話,進行的是“游擊經營”。這些搬家公司抓住了消費者的心理,往往打低價招攬顧客。一般搬家公司的收費大概是180元,而“游擊”搬運公司卻只需100元左右。很多消費者由于貪圖便宜,往往受騙上當,得不償失。
專業搬運子虛烏有
有些搬家公司鼓吹提供專業的搬家服務,借此取得消費者的信任,但實際上卻是虛假宣傳,少數還會冒充一些正規的搬家公司招搖撞騙。這些搬家公司往往是臨時招募街邊民工拼湊而成的,根本提供不了專業服務。此外,很多不正規的搬家公司往往吹噓能承擔大型物件的運輸,但廣州交通部門規定:須擁有實際能力在20噸及以上100噸以下的超重型車組和相應配套附件以及助理工程師以上職稱的汽車運用專業技術人員,才可擔負。
順手牽羊顧客遭殃
由于不正規的搬家公司沒有專業的固定搬運工人,所以“員工”素質根本就得不到保障。在搬運的過程中,搬運工人見財起心、順手牽羊之事常有發生。顧客一不留神就有可能損財失物。