鋼琴是否符合技術指標、運送鋼琴的價格到底是多少——這些原本需要與琴行反復確認的事情，今后可以通過一紙合同來確保。市工商局與市樂器行業協會昨天宣布，消費者購買鋼琴時除了拿到發票之外，還可索取《上海市鋼琴買賣合同》。此舉不僅將規范鋼琴銷售市場，也將大大方便顧客。
消費者對怎樣的鋼琴算好鋼琴往往不太了解，而購買鋼琴后的運輸、保養等問題，全市各大琴行也各有各的說法。為了規范市場，樂器行業協會參照了市標準示范合同文本的制定工作，經過2年的調研，完成了該合同。合同總共有11條，就商品名稱、產地、主要零部件產地、搬運費支付、售后服務等內容做了詳細標注，避免在鋼琴購買的過程中，產生不必要的矛盾。比如，搬運鋼琴既是一項技術活，也是一項體力活，合同中規定搬運費按照每一層20元計。
目前，5家琴行成為第一批使用單位。今后在上海鋼琴有限公司、海音琴行、柏斯琴行、公爵鋼琴藝術有限公司以及斯坦羅琴行購買鋼琴的顧客，都可以要求拿到該合同，并能上網驗證合同的真偽。
